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facebook等用户数据泄露事件频发,高端ERP市场迎云
分类:互联网科技

原标题:华住、facebook等用户数据泄露事件频发,这“锅”企业该背

原标题:李飞飞正式回归斯坦福:只有以人为本的科技才能真正造福人类

原标题:高端ERP市场迎云化浪潮,国内玩家逆袭的机会来了?

8 月 28 日,华住集团旗下酒店 5 亿条用户信息数据被泄露,成为了最近几年规模最大的数据泄露事件。其实这并不是个案,从 2017 年的“永恒之蓝”勒索病毒全球爆发,到 Facebook 用户数据泄露……信息安全事件频频发生,技术上我们能做些什么?企业数据安全应该反思什么?如何从体制和管理上加强保护?

李飞飞确实要回归斯坦福继续做教授了,不过她跟之前描述的一样,仍将担任谷歌云的AI/ML首席科学家。

ERP系统是企业管理软件的核心,面向大型企业的高端ERP更是以高价格、高利润水平的特点成为ERP市场上的皇冠明珠,然而国内高端 ERP 市场中,以 SAP、Oracle 为首的国外厂商仍然占据有利地位。

当前时点,云计算正在改变企业级管理软件的市场生态,亦为高端 ERP市场的国产化替代提供了契机。浪潮、用友、金蝶都在卯足了劲研发云ERP新品和大型企业云服务平台,争抢市场,并有望借云计算带来的系统替换机会,在高端 ERP 市场实现弯道超车。

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谷歌云CEODiane Greene在其官方博客上公布了该消息,并同时确认来自卡内基梅隆大学(CMU)计算机科学学院的前院长Andrew Moore将在2018年底接任李飞飞的谷歌云AI负责人职位。

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知道创宇北京研发总监潘少华

此前,据外媒报道,由于受到谷歌与军方合作事件的冲击,谷歌云AI/ML首席科学家李飞飞或将在未来几个月内离职。

2018年8月份以来,ERP市场的主要玩家SAP、浪潮、用友、金蝶陆续举办了四场引人瞩目的大会,鉴于四个玩家占据了国内ERP市场的绝大部分份额,这四场大会的举办无疑起到了业界风向标的作用,其所释放的信号耐人寻味。

为此,TGO 鲲鹏会专门采访了大数据情报分析及反欺诈专家、知道创宇北京研发总监潘少华,请他来聊一聊十多年来,网络信息安全不可忽视的问题。

谷歌对此给出的回应是:李飞飞计划长期继续在Google Cloud工作。

而大型企业如何上云,实现数字化、智能化转型,是几个大会共同关注的点。

信息泄漏下的网络诈骗和黑产:更精准,更广泛

而此次,对于自己离开谷歌回归斯坦福的消息,李飞飞表示,“我在产业工作所学到的知识将进一步加强学术界和产业界的合作,我期待与Andrew和谷歌云AI团队继续密切合作。”

大型企业上云的驱动与挑战

在以往的数据泄露事件中,很大一部分都是来自酒店,在潘少华看来,一方面酒店的人流量大数据多;另一方面,每位客人入住酒店时,都要联网进行身份证、电话号码等敏感个人信息数据的登记。信息一旦泄露,给用户带来的最直接影响,就是个人信息被贩卖,从而有可能被用于精准诈骗。随之而来的是个人信息被仿冒,数据被利用注册账号或者是用于骗贷。此外,还会对生活造成困扰,像平时生活中接到的各种诈骗电话、骚扰电话等等,就是信息泄露带来的后果。

是不是邮件惹的祸?

8月8日,在金蝶2018中国管理全球论坛上,金蝶发布了新一代大企业云服务平台——“金蝶云苍穹”。

随着互联网的发展,信息泄漏下的网络诈骗和黑产也有了一些新的特点。潘少华以自身的从业经验来看,网络黑产一方面由诈骗个人到后面开始转向企业,比如黑客利用用户身份信息骗贷,而用户会莫名其妙收到欠款短信。其次,诈骗的领域和业务跟整个互联网发展是一致的,朝阳产业、红海领域都是黑产几集中的地方。

在进入谷歌之前,李飞飞除了是斯坦福大学教授以及该校人工智能实验室的负责人之外,也是一名著名的AI伦理学家。

8月29日,在浪潮Inspur World 2018大会上,浪潮云ERP新一代大型企业云服务平台GS Cloud正式亮相。

在互联网刚兴起的时候,游戏装备最值钱,那时候的黑客都盗 QQ 号;到 2007、2008 年电子商务和淘宝开始占据市场,在线的银行支付也逐渐多了起来,那时候的网络黑产就集中在电商;再往后是移动支付、O2O 互联网金融、P2P 现金贷,到现在的区块链。最后,网络诈骗和黑产也越来越精准,比如很多黑客拿到用户的姓名、手机号、地理定位、车牌号码后,就能实施精准的诈骗。潘少华举了一个例子,比如小 A 开车刚到望京 soho,就收到一条短信,说车牌号 XXXX 在某个路口有交通违停,点击地址查看违章详情,如果点进去就会直接中病毒。

此前,谷歌由于同意向军方提供人工智能技术,以帮助分析无人机监控录像,遭到员工们的强烈反对,李飞飞也是其中一名,而且为此陷入了长达数月的内部争论。

9月6日,2018 SAP中国峰会在上海举办,SAP“智慧企业”战略在此峰会上重磅亮相,同时SAP C/4HAHA也正式在中国发布。

“网络黑产和诈骗会有几种手段,第一种手段是广撒网,比如说伪基站在某个区域,把消息发给整个区域的人。 第二种是精准投放,比如手机中了病毒,病毒会把通讯录好友姓名、手机号全部倒出来进行消息发送,称呼用的是通讯录里存储的昵称,这种类型的诈骗成功率也会高很多。”

李飞飞的批评者对此严厉地指出,“在讨论这份军事合同时,她似乎并不十分关心人工智能“造福人类”或道德问题,她作为一个人工智能传道者的可信度受到了损害。”

大型企业上云的时机真的到了吗?

潘少华在 2008 年加入知道创宇后,一直在做一些跟网络黑产相关的对抗工作。10 年来,最让潘少华感觉到自豪的事情是,在 2015 年和无锡公安、无锡电信做的反诈骗项目。当时,知道创宇联合运营商做了拦截,再经过大量的机器学习和数据库更新后,系统会识别是否为诈骗短信,是否为欺诈网站。如果居民访问的是欺诈网站,就会直接被阻断了,页面也会弹出“无锡公安提醒您,您访问的是一个病毒网站”。这一年,整个无锡地区的发案率下降 88%。

虽然随着谷歌CEO皮查伊发布《Google人工智能:我们的原则》的文章,并宣布不再与国防部续约合同,该事件已经得到平息,但SFGATE仍然认为李飞飞的离职与之有关。

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个人信息频频泄露,企业要“背锅”

谷歌的一名发言人告诉Business Insider, “李飞飞博士对谷歌和对斯坦福大学的计划都没有改变”。

今年的中国峰会,SAP透露了一个重要的趋势即“超大型业务流程重塑”时代的来临。眼下实体经济与数字经济加速融合,仅仅是技术改变并不能让企业获得转型,更重要的是要实现“超大型业务流程重塑”,才能够保持自己的竞争力带来真正的商业价值。这与浪潮在inspur world 2018大会上的观点如出一辙。

根据已知的各种信息,潘少华认为,华住事件之所以会发生,最根本原因是企业安全管理研发生产流程存在着非常大的漏洞:

按照计划,李飞飞将于今年下半年结束学术休假,这正好是新学期开始的时间,如今李飞飞重返校园,就显得没传闻那么意外了。

在浪潮看来,大型企业数字化转型不仅是技术问题,还是管理变革问题。上云是企业数字化转型的主要途径,双模IT、混合云成为大企业云建设的主流模式。借助上云,可以实现与客户、供应商的广泛连接,将企业流程由内部延伸到整个产业链,加速数据端到端的衔接,业务端到端的协同,价值端到端的传递。金蝶也认为,数字化技术、管理与商业模式的日益成熟,使得大企业上云,正逢其时。

  1. 企业数据安全意识不够

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至于为什么会发生,潘少华觉得首先是企业自身对这个数据安全不重视,一方面从企业到普通用户,对个人的隐私没有很强烈的感知;另一方面在国内,很多企业都在忙着生产忙着发展,不会去考虑信息泄露的事情,所以,企业对于安全信息相关投入也都是滞后的。

毕竟,在李飞飞入职之时,她就再三解释:有些媒体在关于我的工作变化方面有一些不准确的报道,事实上我没有离开斯坦福,我仍然还是斯坦福大学的教授,还担任斯坦福大学人工智能实验室的主任,仍然有博士生和博士后,仍然和他们共同写论文、做研究,只是不需要在学校上课和做一些其他事务性的工作,我将有一个为期大约两年的“学术假”,美国很多大学都允许教授花一定的时间在工业界和其他学校,不是离开学术界。

出于对前沿技术的敏感性和更强烈的降本增效需求,大中型企业对云端 ERP 的接受已很普遍,这也就意味着,伴随着技术的成熟和企业本身思维的逐步转变,大型企业高端云 ERP 市场有望进一步打开。

  1. 安全管理意识传递不到位

当然,“顾问”也是必要的,毕竟,李飞飞加入时,谷歌首席执行官Sundar Pichai曾表示,AI对谷歌的未来至关重要,她被认为是全球顶尖的人工智能专家之一。

但基于需求侧角度,大型企业 ERP 转云仍存顾虑。一方面,大型企业往往已经具备相对成熟的 ERP 应用,其中涉及大量二次开发,无法保证在 ERP 云化过程中顺畅地切换,因此在选择云端迁移时一般采取谨慎态度;另一方面,数据安全亦是企业 ERP 上云的关注重点,尽管云 ERP 供应商已经做出了巨大的努力来降低安全方面的隐患,但大型企业对核心数据的安全顾虑仍然较强。

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